隐私政策

01覆盖范围

不论你是打开首页找直播入口，在联赛导航里定位一支球队， 进球队页翻射门统计，还是到赛场故事页读专题，访问过程中产生的使用记录都按这份说明处理。

站内检索、固定入口收藏和常规访问日志是三类主要记录，它们分别对应不同的功能，用途和保存方式也不一样。 如果你还想了解内容引用、数据时效和访问约定，可以一并看看使用须知。

02我们会接触到哪些信息

我们不要求你注册账号，也不会因为你浏览联赛分组或球队页而索取手机号、身份证件等信息。

03这些信息用来做什么

• 让站内检索接着你上次看的那支球队走，第二次进来少输一遍关键词。
• 让你收藏的比赛日入口保持原有顺序，打开就能扫比分、看赛程。
• 观察各联赛与球队条目被访问的情况，据此调整栏目顺序和入口摆放位置。
• 排查页面打不开、比分长时间不刷新、检索结果为空这类异常，定位问题出现在哪一段。

这些用途都围绕观赛本身。检索记录和收藏不会进入赛事内容的编辑流程，也不会被当作专题素材使用。

04存在哪里、留多久

检索记录与入口收藏保存在你正在使用的浏览器里，你不主动清理，它就一直留着，方便下次直接续上。 换设备或清空浏览器数据后，这些记录会一并消失，重新搜索一次即可恢复。

访问日志保存在站点的服务器上，按赛季做归档。常规赛阶段赛程与比分每日更新，日志也随之按天归集； 休赛期节奏放缓，每周做一次汇总。归档完成后，日志只保留用于统计的汇总结果，单个访问明细随后清除。

接触这些记录的权限按岗位划分，只有负责栏目运维、数据整理与异常排查的同事可以进入对应系统， 其余岗位看不到。团队目前由编辑、数据与前端共 26 人组成，权限会随着人员变动同步调整。

05你可以怎么处理

• 想清掉检索记录和收藏，直接在浏览器设置里清理本站的数据，操作完立即生效。
• 想查看、更正或删除服务器上与你相关的访问记录，把请求发到 kefu@ti-anbo-sports.com.cn。
• 不方便写邮件，也可以拨打 400-4907-7982，说明页面地址和你希望处理的内容。

客服邮箱与电话的接收时间为 09:00–18:00（北京时间），节假日可能延迟回复。 收到请求后，我们会先确认你描述的场景，再告诉你处理结果。

06未成年人使用

赛程、比分与球队数据面向普通观赛人群，未成年人在监护人指导下浏览更合适。

检索记住上次球队、入口收藏这类功能会把记录留在设备上，监护人可以在浏览器设置里随时清理； 如果对孩子的使用记录有疑问，通过上面的邮箱或电话联系，我们会说明记录所在的位置和清理方式。

07修订与联系渠道

栏目结构或功能发生变化时，这份说明会同步更新，页面顶部标注修订提示， 相关调整也会在使用须知页留下对应表述，方便你对照查看。